常見問題
顧客問題彙整
- 想了解營業時間及休息日。
除了農曆新年(初一至初三)以外,各店鋪每日皆有營業。各店鋪營業時間請參閱分店詳細頁面。 店鋪的營業日及時間若臨時更改,我們會公告在官方網站或於店鋪張貼告示。
- 請知道各店鋪的電話號碼。
本公司店鋪內均無設置電話設備,若有任何需要詢問,請致電(02)2558-9119,或email至以下信箱,service@qbhouse.com.tw。
- 有提供孩童的剪髮服務嗎?
為保障顧客得到舒適及安全的服務,孩童獨自坐定在剪髮椅的情況之下我們才能進行剪髮。若孩童不能安靜坐下或動作過大,設計師可以因安全理由不接待客人;如在剪髮期間孩童出現同樣問題時,設計師有權決定停止服務避免發生不必要的意外,而剪髮費用亦不會退回。
- 需要預約嗎? 是否提供剪髮以外項目的服務?
來店剪髮不需要預約。請先在記名台寫下您的大名,依順序等候 我們的剪髮服務。
- 可以指定設計師嗎?
很抱歉,我們不提供指定設計師的服務,請依等候順序讓我們的 設計師為您服務。
- 是否提供剪髮以外項目的服務?
我們只提供單一專業的剪髮服務,並沒有刮鬍、洗髮或染燙髮等 服務。